1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową MK Auto Detailing oraz korzystających z formularza kontaktowego.
Administratorem danych osobowych jest:
MK Auto Detailing
Adres: Reduta 26d lok. 28 31-241 Kraków
NIP: 9452237231
E-mail: .............................................
Telefon: 724860026

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.

2. Jakie dane zbieramy?
Za pośrednictwem strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• numer telefonu,

• adres e-mail,

• dane dotyczące pojazdu (jeżeli zostaną podane),

• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,

• adres IP,

• informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,

• dane zapisywane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.

3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania,

• przygotowania wyceny usług,

• kontaktu z klientem,

• realizacji zamówionych usług,

• prowadzenia korespondencji,

• wystawiania dokumentów księgowych,

• dochodzenia lub obrony roszczeń,

• prowadzenia statystyk dotyczących działania strony,

• zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej.
   

4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
   

5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• dostawcy hostingu,

• dostawcy poczty elektronicznej,

• firmom informatycznym,

• biuru rachunkowemu,

• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,

• operatorom płatności (jeżeli będą wykorzystywani).

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom nieuprawnionym.

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie,

• przez okres realizacji umowy,

• przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,

• do momentu cofnięcia zgody, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda,

• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
   

7. Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
   

8. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,

• zapamiętywania preferencji użytkownika,

• prowadzenia anonimowych statystyk,

• poprawy jakości świadczonych usług.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Narzędzia zewnętrzne
Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:

• Google Analytics,

• Google Maps,

• Meta Pixel (Facebook),

• Google Ads,

• YouTube.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies zgodnie z politykami prywatności ich dostawców.

10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania strony internetowej.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

12. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
MK Auto Detailing
Adres: Reduta 26d lok. 28 31-241 Kraków
E-mail: .............................................
Telefon: 724860026